Normas de la comunidad

1. Publicidad veraz

• Usa tu nombre real o el nombre registrado de tu negocio.
• Anuncia solo los oficios y parroquias que realmente atiendes.
• Indica tus años reales de experiencia.
• Sube solo fotos de tu propio trabajo, tu equipo, tus herramientas o tu local. Nada de fotos de archivo, trabajos ajenos, ni logotipos o marcas de agua de otros negocios.
• No afirmes tener licencias, certificaciones, seguros, premios o afiliaciones que no tienes.
• Si mencionas precios, deben ser honestos. Sin cargos ocultos ni ofertas engañosas.
• No copies ni imites las insignias de JamaicaBoard (Verificado, Fundador) en tus fotos o textos.
• Un anuncio por negocio. Sin anuncios duplicados, nombres falsos ni repetición de palabras clave para manipular las búsquedas.

2. Código de conducta del profesional

• Responde con honestidad y a tiempo. Si no puedes aceptar un trabajo, dilo.
• Acuerda precio, alcance y plazos con el cliente antes de empezar, preferiblemente por escrito, y entrega recibos.
• Preséntate cuando lo acordaste o avisa al cliente con antelación.
• Respeta el hogar, la propiedad, la privacidad y la seguridad de los clientes.
• Nada de acoso, amenazas, lenguaje ofensivo ni discriminación de ningún tipo.
• Nunca pidas a un cliente su código de verificación, el PIN de su banco ni contraseñas.
• Usa los datos de contacto del cliente solo para organizar y dar seguimiento al trabajo por el que te contactó.

3. Normas de las reseñas

• Las reseñas deben ser honestas y basarse en tu propia experiencia con el profesional.
• No te reseñes a ti mismo, a tu familia, a tu empleador ni a la competencia.
• Los profesionales no pueden pagar, ofrecer descuentos o regalos a cambio de reseñas, ni presionar a los clientes para que cambien o eliminen una reseña.
• Sin información personal (direcciones, teléfonos, números de identificación) en reseñas o respuestas.
• Los profesionales pueden responder una vez, de forma pública y profesional. Sin amenazas ni represalias contra quienes escriben reseñas.

4. Oficios y servicios prohibidos

No se puede anunciar lo siguiente en JamaicaBoard en ninguna categoría:

• Cualquier actividad ilegal en Jamaica, o cualquier servicio que requiera una licencia que el profesional no tiene.
• Venta o suministro de drogas, sustancias controladas o productos de cannabis, y medicamentos con receta.
• Armas de fuego, municiones, explosivos o armas, y su reparación o entrenamiento relacionado.
• Servicios para adultos, sexuales o de acompañantes.
• Apuestas, esquemas de lotería, esquemas de "inversión" o piramidales, y captación para marketing multinivel.
• Préstamos de dinero, cobro de deudas o reparación de crédito sin la licencia requerida.
• Documentos falsos o alterados: identificaciones, certificados, visados, títulos o referencias.
• "Garantías" de visados, inmigración o empleo en el extranjero, y cualquier oferta de trabajo que pida un pago por adelantado.
• Hackeo, duplicado de SIM, desbloqueo de dispositivos perdidos o robados, o vigilancia de personas sin su consentimiento.
• Productos falsificados, objetos robados y venta de animales salvajes o protegidos.
• Alcohol y tabaco en cualquier forma, incluidos cigarrillos electrónicos y vapers. Los bares, rum shops y restaurantes pueden anunciarse como Negocio, siempre que el anuncio no venda ni promocione bebidas alcohólicas o tabaco como producto.
• Vehículos sin documentación en regla o con números de chasis alterados.
• Procedimientos médicos, dentales o estéticos realizados por personas sin licencia legal para ello.
• Ofertas de empleo. JamaicaBoard es para anunciar servicios, no para contratar personal.

5. Normas de contenido

• Nada de discurso de odio, violencia, desnudos ni contenido sexual.
• Nada de campañas políticas o religiosas.
• Nada de información personal de otras personas sin su permiso.
• Inglés, español y patois son bienvenidos. Sé claro y respetuoso.

6. Cómo aplicamos estas normas

Según la gravedad del problema, podemos pedirte que corrijas tu anuncio, ocultar contenido, retirar insignias, suspender tu anuncio o expulsarte de forma permanente. Las actividades ilegales pueden denunciarse a la Policía de Jamaica (Jamaica Constabulary Force) u otras autoridades. Las decisiones de moderación quedan registradas y puedes pedirnos que revisemos una decisión contactándonos.

7. Denunciar un problema

¿Ves algo que incumple estas normas? Usa el botón "Denunciar" en cualquier anuncio o reseña. Las denuncias son confidenciales: no le decimos al profesional quién lo denunció. En caso de emergencia, llama al 119.